服务概述


Lisam 根据您的需求为您提供软件和常规服务,包括:

  • 软件安装
  • 软件试运行
  • 软件定制
  • 使用培训
  • 监管咨询服务
  • 外包过程管理文档和 SDS(MSDS)编辑
  • GHS 和 REACH 管理

软件维护

Lisam 解决方案通过 Lisam 维护平台和客户服务协议维护和升级。客户端软件可以轻松通过互联网自动更新到最新版本。

技术支持

Lisam 软件解决方案旨在给客户提供最大的独立性和自主性,Lisam 能够敏锐地识别客户需求,并提供强大的技术支持服务。

Lisam 提供广泛的技术支持服务,包括:

后台技术帮助
  • 系统安装/试运行设置
  • 数据库更改/移动/设置
  • 用户创建,安全管理,变更控制
  • 备份和恢复
  • 标签解决方案的设置和流程整合
  • 系统备份
  • ERP/其他系统的集成
培训

Lisam 综合培训项目旨在帮助新 ExESS 用户快速熟练使用软件,同时帮助老 ExESS 用户提升技巧和指导使用新功能。您既可以通过 Lisam 网络培训平台来参与,也可以预约我们的培训师上门为您培训。课程支持汉语、 英语、德语、法语、西班牙语和意大利语。

技术培训同样适用于用户创建、安全管理、变更控制、备份和恢复等。此外,Lisam 还提供 EHS 常规培训,话题包括:REACH、GHS、暴露场景等等。培训服务由全球监管专家通过网络提供。

联系我们以获取更多咨询和培训时间安排